Daten­schutz

Datenschutzerklärung


Der offizielle smart B2B Merchandising Onlineshop, namentlich Retailworld smart, wird durch die STAR COOPERATION GmbH und verbundene Unternehmen betrieben und unterhalten. Gemäß den Vorgaben der Art. 13, 14 und 21 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren wir dich hiermit über die Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des smart Retailworld Webshops (https://retailworld-smart.com)  sowie deiner diesbezüglichen datenschutzrechtlichen Rechte. Falls du Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, dann kontaktiere uns bitte über datenschutz@star-cooperation.com.

1. KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

STAR COOPERATION GmbH,
Sofía Neher (Geschäftsführerin), Jörg Gerstlauer (Geschäftsführer),
Otto-Lilienthal-Straße 5, 71034 Böblingen

Telefonnummer: +49 7031 6288 - 300
E-Mail-Adresse: smart.ordermanagement@star-cooperation.com

2. KONTAKTDATEN DER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

STAR COOPERATION GmbH, Datenschutzbeauftragte
 Otto-Lilienthal-Straße 5, 71034 Böblingen

E-Mail-Adresse: datenschutz@star-cooperation.com


3. DATENVERARBEITUNG | REGISTRIERUNG ALS KUNDE

Beschreibung der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du uns diese bei Eröffnung eines Kundenkontos von sich aus mitteilst.
Welche Datenkategorien werden verarbeitet?Kontaktdaten, Adressdaten
Zu welchem Zweck werden diese verarbeitet?Eröffnung eines Kundenkontos
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?Art. 6 (1) b DSGVO Vertragsanbahnung, Art. 6 (1) c DSGVO Rechtliche Verpflichtung
Wie lange ist die Dauer der Datenspeicherung?Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.
Wer sind die Empfänger der Daten?STAR COOPERATION GmbH und verbundene Unternehmen und deren Subauftragsverarbeiter und Subdienstleister, externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer
Findet eine Übermittlung der Daten an ein Drittland statt?nein


4. DATENVERARBEITUNG | NUTZUNG DES KONTAKTFORMULARS

Beschreibung der Datenverarbeitung
Wir bieten dir auf unserer Webseite die Möglichkeit, mit uns per E-Mail und|oder über ein Kontaktformular in Verbindung zu treten. Bei Nutzung erheben wir personenbezogene Daten nur in dem von dir zur Verfügung gestellten Umfang. In diesem Fall werden die vom Nutzer gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung seiner Kontaktaufnahme gespeichert.
Welche Datenkategorien werden verarbeitet?Kontaktdaten, Adressdaten
Zu welchem Zweck werden diese verarbeitet?Bearbeitung von Anfragen
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?Art. 6 (1) b DSGVO Vertragsanbahnung
Wie lange ist die Dauer der Datenspeicherung?Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.
Wer sind die Empfänger der Daten?STAR COOPERATION GmbH und verbundene Unternehmen und deren Subauftragsverarbeiter und Subdienstleister, externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer
Findet eine Übermittlung der Daten an ein Drittland statt?nein


5. DATENVERARBEITUNG | BONITÄTSPRÜFUNG UND INKASSO

Beschreibung der Datenverarbeitung
Grundsätzlich stehen dir bei uns verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Im Falle der Auswahl einer unsicheren Zahlungsmethode (z.B. Kauf auf Rechnung) schützen wir uns vor möglichen Zahlungsausfällen. Zu diesem Zweck holen wir ggf. im Vorfeld der Einräumung dieser Zahlungsmethode eine Bonitätsauskunft bei einem Bonitätsprüfungsunternehmen ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Sollten Rechnungen trotz mehrfacher Mahnung nicht gezahlt werden, behalten wir uns vor, die zur Durchführung eines Inkassos benötigen Daten an Drittunternehmen zum Zwecke des Inkassos weiterzugeben.
Welche Datenkategorien werden verarbeitet?Kontaktdaten, Adressdaten, Account-|Kontodaten
Zu welchem Zweck werden diese verarbeitet?Schutz vor Zahlungsausfällen, Sicherstellung Zahlungseingang
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?Art. 6 (1) f DSGVO Berechtigtes Interesse
Wie lange ist die Dauer der Datenspeicherung? der Datenspeicherung? Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.
Wer sind die Empfänger der Daten?STAR COOPERATION GmbH und verbundene Unternehmen und deren Subauftragsverarbeiter und Subdienstleister, Bonitätsprüfungsunternehmen, Inkassounternehmen, externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer
Findet eine Übermittlung der Daten an ein Drittland statt?nein


6. DATENVERARBEITUNG | BESTELLABWICKLUNG

Beschreibung der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du uns diese im Rahmen deiner Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns oder bei Eröffnung eines Kundenkontos von dir aus mitteilst.
Welche Datenkategorien werden verarbeitet?Kontaktdaten, Adressdaten, Account-|Kontodaten
Zu welchem Zweck werden diese verarbeitet?Vertragsdurchführung, Bestellabwicklung, Versanddurchführung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Bearbeitung von Anfragen
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?Art. 6 (1) b DSGVO Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung, Art. 6 (1) c DSGVO Rechtliche Verpflichtung
Wie lange ist die Dauer der Datenspeicherung?Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.
Wer sind die Empfänger der Daten?STAR COOPERATION GmbH und verbundene Unternehmen und deren Subauftragsverarbeiter und Subdienstleister, Transportunternehmen und deren Subauftragsverarbeiter, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer
Findet eine Übermittlung der Daten an ein Drittland statt?Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen.


7. DATENVERARBEITUNG | NEWSLETTER-REGISTRIERUNG

Beschreibung der Datenverarbeitung
Im Rahmen der Registrierung unseres Newsletters teilst du uns deine E-Mail-Adresse und optional weitere personenbezogene und soziokulturelle Daten mit. Deine bei der Newsletter-Anmeldung eingegebenen Daten bleiben bei uns gespeichert, bis du dich wieder von unserem Newsletter abmeldst. Eine Abmeldung ist jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder eine entsprechende Mitteilung, gerne über smart.ordermanagement@star-cooperation.com, an uns möglich. Mit der Abmeldung widersprechen Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse.
Welche Datenkategorien werden verarbeitet?Kontaktdaten, Soziokulturelle Daten
Zu welchem Zweck werden diese verarbeitet?Newsletterversand
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?Art. 6 (1) a Einwilligung
Wie lange ist die Dauer der Datenspeicherung?Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.
Wer sind die Empfänger der Daten?STAR COOPERATION GmbH und verbundene Unternehmen und deren Subauftragsverarbeiter und Subdienstleister, Newsletterdienstleister Sendinblue GmbH / Brevo, externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer
Findet eine Übermittlung der Daten an ein Drittland statt?Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen.


8. EINSATZ VON "COOKIES"
Diese Webseite verwendet eigene "Cookies", um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen ("Cookies" sind Datensätze, die vom Webserver an den Browser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden). In unseren eigenen "Cookies" werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Du kannst die Verwendung von "Cookies" generell verhindern, wenn du in deinem Browser die Speicherung von "Cookies" untersagst.

9. WIDERSPRUCHSMÖGLICHKEIT
Erfolgt die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß gem. Art. 6 Abs. 1 (e) oder (f) DSGVO, hast du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, wenn sich aus deiner besonderen Situation Gründe ergeben, die der Verarbeitung entgegenstehen. Wir werden diese Verarbeitung dann beenden, es sei denn, die Verarbeitung dient überwiegenden, zwingenden schutzwürdigen Interessen unserseits oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

10. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Du hast das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere kannst du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerde-rechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnst und wir die Daten nicht mehr benötigen, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast;
  • gemäß Art. 20 DSGVO deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst du dich hierfür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Möchten du von deinen Betroffenenrechten Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an obige Kontaktangaben oder unsere Datenschutzbeauftragten.